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2nd Level VIP Support Engineer [K-181030-4172]
[Posted on: 30th October, 2018]
 
Details about the company recruiting
Description:
Unser Kunde ist eine unabhängige, internationale Technologie und Management Consulting Gruppe.
Line of business:
Consulting various
 
Details about the job
Type of position:
Permanent
Quota:
100%
Duties :

• 1. und 2. Level Desktop & Server Support für VIP-Kunden im Bereich Private Banking in Zürich und Liechtenstein

 • Unterstützung rund um die Uhr (piquet)

 • Fehler- und Problembehebung (Server, Desktop)

 • Unterstützung für mobile Geräte (iPad, iPhone, Samsung, Blackberry)

 • Unterstützung des Videokonferenzraums

 • Verwalten von 250 Maschinen in ZRH mit dem Tool SCCM 2012

 • Validierung und Dokumentation der Anwendung

 • Patchen der Server und der Workstationen am unterstützten Standort

 • Überwachen der gesamten Infrastrukturumgebung mit SCOM

 • Überwachung unserer Notfallwiederherstellungslösung der VMware-Infrastruktur

Location :
Zurich Region
Category :
2nd Level Support
Start of employment:
asap
 
Applicant profile required
Skills:

• mindestens 4-6 Jahre Erfahrung im Level 2 Support von Windows (Systemingenieur)

 • hervorragende Fähigkeiten im Troubleshooting mit fundierten Kenntnissen der Microsoft-Produkte, insbesondere Windows 7, Office 2010, VMware, Windows Server 2008/2012, Dateiserver, DHCP

 • Sehr gute Kenntnisse von SCCM 2012 gute Kenntnisse der Verwaltungsaufgaben in Active Directory und Exchange 2010

 • Kenntnisse der aktuellen Virtualisierungstechnologien Servereverwaltung

 • Erfahrung in der Umsetzung der Sicherheitsanforderungen, Verständnis des ITIL-Konzepts

 • ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Soft-Skills Erfahrung im Umgang mit VIP Kunden

 • starke Kundenorientierung (Fähigkeit, Geschäftsanforderungen zu verstehen)

 • ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Languages :
de - Deutsch/German(Fluent)
en - Englisch/English(Fluent)

 

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen. 


 
   
   
   
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