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Junior System Engineer

Ref:
K-200121-4427
Job Location:
North Switzerland (BS BL AG SO)
Type:
Permanent
Job Category:
1st Level Support / Helpdesk
Quota:
100%
Start Date:
ASAP

Details about the company recruiting

Description:

Unser Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen.

Line of Business:

Information technology/Telecom

Details about the job

Duties:

  • Als Operations Teammitglied (1st Level Support) sind Sie mitverantwortlich für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden
  • Sie bearbeiten Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses - per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
  • Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten sowie Kommunikationsmitteln
  • Erstellen von Benutzeranleitungen, Installations- und Supportdokumentationen Mitarbeit in Projekten

Skills:

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik)
  • Erfahrung im Bereich Servicedesk und Kundensupport
  • Sie haben bereits erste Erfahrung in den Bereichen: Client/Server, Virtualisierungen, Softwareverteilung, Backup- und Storage Lösungen, Exchange, Citrix etc. und / oder möchten sich in diesen Bereichen weiterentwickeln
  • Sie sind ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und haben Freude im Umgang mit Kunden
  • Sie haben Interesse an neuen Technologien und sind motiviert sich in neue Gebiete einzuarbeiten

Arbeitsstart: Nach Vereinbarung
Sprachen: Deutsch ist Ihre Muttersprache und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Sind Sie interessiert? Dann stellen Sie uns Ihr CV zu!