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IT-Servicetechniker im Aussendienst

Ref:
K-200205-4443
Job Location:
Bern Region
Type:
Permanent
Job Category:
1st Level Support / Helpdesk
Quota:
100%
Start Date:
ASAP

Details about the company recruiting

Description:

Our customer is an internation acting IT Provider.

Line of Business:

Information technology/Telecom

Details about the job

Duties:

Sie führen leidenschaftlich gerne Hardware. Die Abwechslung, verschiedene Kunden anzufahren und unterschiedliche Situationen vorzufinden, macht für Sie den Job zu etwas Besonderem.

Sie führen eigenverantwortlich Reparaturarbeiten gemäss SLA und Kundenvereinbarungen an PCs, Notebooks, Desktops, Workstations und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller durch. Durch Ihre gute Arbeit und die Unterstützung unserer Disposition können Sie die Zielvorgaben einhalten und sorgen für glückliche Kunden.

Weitere Tätigkeiten:

  • Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller Solution Center
  • Abwicklung technischer Eskalationen/Erweiterungen nach Hersteller Prozess beim Kunden vor Ort
  • Korrektes rapportieren und abschliessen der Serviceaufträge auf dem Smartphone
  • Sicherstellen der Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden

Skills:

  • Fundierte Erfahrung mit On-Site Reparaturen von IT Hardware, insbesondere HP und Lenovo
  • Die Lust auf den Aussendienst und den freundlichen Umgang mit verschiedenen Kunden
  • Einen gültigen Führerschein der Klasse B
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, ideal in einem technischen Bereich
  • Die Bereitschaft, jeden Tag Ihr Bestes zu geben
  • Wohnhaft in der Region Bern

Arbeitssanfang: Nach Vereinbarung
Anstellungsverhältnis: Try & Hire
Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen!